Die App, die Remote-Verkaufsgespräche in abgeschlossene Deals verwandelt.
Meetsales ist eine B2B-Video-Sales-Plattform — gezielt entwickelt für Vertriebsmitarbeiter, die Kunden online treffen, Produkte präsentieren, Preise verhandeln und Bestellungen abschließen müssen, ohne die menschliche Qualität eines persönlichen Treffens zu verlieren. Das Designteam von Divante verantwortete das gesamte Produktdesign: UX-Research, Interaktionsdesign, Motion und produktionsreife UI-Spezifikation.
Hintergrund
B2B-Vertrieb — insbesondere in Branchen mit komplexen Katalogen, individueller Preisgestaltung und langen Beziehungszyklen — war traditionell auf persönliche Treffen angewiesen. Ein Vertriebsmitarbeiter erscheint, zeigt einen physischen Katalog, bespricht Preise vertraulich und geht mit einer unterschriebenen Bestellung. Der Übergang zur Remote-Arbeit schuf eine echte Lücke: generische Videokonferenz-Tools wie Zoom oder Teams wurden für Meetings entwickelt, nicht für die spezifische Choreografie einer B2B-Vertriebssession.
Meetsales wurde konzipiert, um diese Lücke zu schließen: eine zweckgebaute Plattform, auf der ein Vertriebsmitarbeiter einen Videocall öffnen, durch einen gemeinsamen Produktkatalog navigieren, Artikel präsentieren, Preise kommentieren und den Kunden bis zur abgeschlossenen Bestellung führen kann — alles innerhalb einer einzigen, durchdachten Erfahrung.
Unser Ansatz
Die Designherausforderung war erheblich: Meetsales musste sich vertraut genug anfühlen, damit Vertriebsmitarbeiter es ohne Schulung übernehmen konnten, gleichzeitig aber deutlich genug von generischen Video-Tools unterscheiden, um den Wechsel zu rechtfertigen. Die Lösung war eine Soft-UI-Ästhetik — abgerundet, warm und klar menschlich —, die das sterile, transaktionale Gefühl der meisten B2B-Software bewusst vermied.
Das zentrale Interaktionsmodell stellt den Produktkatalog und den Videofeed auf eine gleichrangige Position: Keiner ist dem anderen untergeordnet. Ein Vertriebsmitarbeiter kann Produkte präsentieren, in den Preisverhandlungsmodus wechseln und den Kunden anschließend zu einer Bestellbestätigung führen, sobald Einigkeit erzielt wurde. Die gesamte Session — die besprochenen Produkte, die vereinbarten Preise, die Bestellung — wird automatisch erfasst.
Divante lieferte neben der statischen UI auch das Motion Design: zentrale Interaktionen — das Einblenden von Produktkarten, Preisbestätigungsanimationen, Übergänge beim Bestellabschluss — wurden in After Effects prototypisiert, um dem Entwicklungsteam eine präzise Spezifikation dafür zu geben, wie sich die UI in Bewegung anfühlen sollte.
Leistungsumfang
- Umfassendes UX-Research und User-Journey-Mapping
- Interaktionsdesign für den gesamten Vertriebssession-Flow
- Soft-UI-Komponentenbibliothek und Design System in Figma
- Motion-Design-Spezifikation für zentrale Übergänge und Mikro-Interaktionen in After Effects
- Prototyp und Dokumentation für die Entwickler-Übergabe