Open Loyalty
Divante tworzy programy lojalnościowe klasy enterprise na bazie Open Loyalty — otwartoźródłowej platformy lojalnościowej i gamifikacyjnej API-first. Elastyczne mechaniki, głębokie integracje, globalna skala.
Elastyczne mechaniki lojalnościowe dla każdego modelu biznesowego.
Open Loyalty została zaprojektowana dla zespołów, którym nie wystarczają już proste programy punktowo-premiowe. Udostępnia każdą mechanikę lojalnościową jako komponowalne API, które można podłączyć do dowolnego stacku commerce — bez opłat za członka programu i bez sztucznych ograniczeń złożoności programu.
Divante wdraża Open Loyalty dla klientów od sieci spożywczych prowadzących programy z milionami członków po dystrybutorów B2B, którzy potrzebują lojalności powiązanej z procesami zakupowymi. Zajmujemy się analizą wymagań, implementacją, integracjami, migracją danych i długoterminową opieką nad platformą.
Możliwości
Możliwości Open Loyalty
Konfigurowalna ekonomia punktowa z regułami wygasania, progami poziomów oraz miękkimi i twardymi tierami do segmentacji członków programu.
Misje ograniczone czasowo, serie aktywności i wyzwania gamifikacyjne zwiększające częstotliwość wizyt i wartość koszyka.
Własny silnik poleceń z konfigurowalnym podziałem nagród, zabezpieczeniami antyfraude i śledzeniem atrybucji.
Zarządzanie katalogiem nagród, dynamiczne generowanie voucherów oraz nagrody od partnerów zewnętrznych przez API.
Raporty dotyczące wskaźników gromadzenia i wykorzystywania punktów, LTV członków programu oraz ROI. Eksport do dowolnego narzędzia BI.
Gotowe konektory dla Salesforce, SAP, Oracle i każdej platformy eCommerce.
Nasz proces.
Projektowanie programu
Definiujemy mechaniki lojalnościowe, zasady naliczania punktów, strukturę poziomów i katalog nagród dopasowany do celów biznesowych oraz zachowań klientów.
Integracja i migracja
Łączymy Open Loyalty z systemem POS, platformą eCommerce i CRM. Migrujemy historyczne dane transakcyjne, aby poziomy członków były zasilane od pierwszego dnia.
Portal i punkty styku
Budujemy lub integrujemy interfejsy dla członków programu — portal, wbudowany portfel, aplikacja mobilna — z wykorzystaniem Open Loyalty REST API.
Uruchomienie i optymalizacja
Uruchamiamy program, a następnie prowadzimy ciągłe testy A/B mechanik gromadzenia i wykorzystywania punktów, aby maksymalizować ROI programu.
Technologia
Fundament technologiczny
Narzędzia i frameworki zasilające wdrożenia produkcyjne.
PHP
Symfony
Docker
Kubernetes
PostgreSQL
Redis
React
TypeScriptWybrane realizacje.
meinestadt.dePlatforma eCommerce oparta na AI transformująca reklamy rekrutacyjne
Dopasowanie produktów napędzane przez AI, dynamiczne storefronty i optymalizacja checkout dla największego lokalnego portalu w Niemczech — zbudowane od podstaw w 14 miesięcy.
SchachermayerYelmo: cyfrowe kompletowanie zamówień eliminuje 4,7 mln wydruków rocznie
Integracja SAP w podejściu mobile-first, która zastąpiła papierowe procesy magazynowe w 3 centrach dystrybucyjnych.
voestalpinemyAPP dociera do 12 000 pracowników globalnego imperium stalowego
Ujednolicony portal samoobsługi pracowniczej wdrożony w 50 krajach dla jednego z największych producentów stali w Europie.
Najczęściej zadawane pytania
Wszystko, co warto wiedzieć zanim porozmawiamy.
Czym Open Loyalty różni się od platform lojalnościowych SaaS?
Z jakimi platformami eCommerce integruje się Open Loyalty?
Czy możemy zmigrować dane z istniejącego programu lojalnościowego?
Ile trwa typowe wdrożenie Open Loyalty?
Czy oferujecie hosting i zarządzaną infrastrukturę?
Masz jeszcze pytania?
Porozmawiaj z naszym zespołem — odpowiadamy w ciągu jednego dnia roboczego.